returside

(En forbruger er enhver fysisk person, der udfører en juridisk handling, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres forretning eller selvstændige erhvervsaktivitet).
Oplysninger om tilbagekaldelse
Ret til tilbagetrækning
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive årsager.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra datoen:
● hvor du eller en tredjepart udpeget af dig (som ikke er transportøren) tog varerne i besiddelse, for så vidt som du bestilte en eller flere varer under en ordre, og de blev leveret samtidigt;
● hvor du eller en tredjepart udpeget af dig (som ikke er transportøren) tog de sidste varer i besiddelse, for så vidt som du bestilte flere varer under en ordre, og de blev leveret separat.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt. Dette kan gøres via e-mail: support@havroa.com.
 Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (bortset fra eventuelle yderligere omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den standardlevering, som vi tilbyder), straks og senest 30 dage efter modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse.
Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Denne tilbagebetaling vil under ingen omstændigheder medføre yderligere omkostninger for dig.
Vi kan afvise refusionen, indtil vi:
● har modtaget de returnerede varer, eller
● du har bevist, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligere.
Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og senest 30 dage fra den dato, hvor du har informeret os om fortrydelsen af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af 30-dages perioden.
Du er ansvarlig for de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
Du er kun ansvarlig for varernes værdiforringelse, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.
Årsager til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter:
● om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på grundlag af forbrugerens individuelle valg eller beslutning;
● for levering af varer, der hurtigt kan ødelægges eller har en begrænset holdbarhedsdato;
● ved levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af markedssvingninger
● ved levering af aviser, blade eller tidsskrifter, med undtagelse af abonnementer.
Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter:
● ved levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, hvis forseglingen er brudt efter levering;
● ved levering af varer, som på grund af deres art er uadskilleligt blandet med andre varer efter levering;
● ved levering af lyd- og videooptagelser og computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Eksempel på en afbestillingsformular
Under alle omstændigheder bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne til os: support@havroa.com
Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. Efter anmodning vil du modtage vores returadresse via e-mail.
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

________________________________________
Annulleringsformulering
Ik/wij () herroep(en) hierbij de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende:
● køb af de følgende varer (*) /
● de verrichting van de volgende dienst (*)
________________________________________________________________________________
Besteld op: () ____________ / Ontvangen op: () ______________
Navn på forbruger(e):
________________________________________
Adresse på forbruger(ne):
________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleien indien dit formulier op papier wordt ingediend):
________________________________________
Date: ______________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
________________________________________